保修一直是萦绕在水货游戏机玩家头上的难题，以往不论国外的保修政策再完善，国内水货玩家在出现质量问题是也只能干瞪眼。

xbox-skyer论坛用户SheldonLC爆料，好友的欧版Xbox One 首发版 主机自带的手柄出现故障，并在国内成功更换，而售后流程也非常简单。

原帖内容称，在国外购买的Xbox One在国内享有同等的微软全球联保服务，流程就是联系微软官方售后，报上主机序列号，联邦快递上门收走坏掉的手柄。

不过有一点需要注意，目前还未证实如果海外版Xbox One主机出现问题申请售后换新，那么微软是否只会给玩家提供国行主机作为替代。

水货机器注册后一样可以享受国行2年保修，微软的全球联保政策一向如此，大家不需要担心被取消。2013年11月的机器注册后保修是到2016年2月，希望大家多支持国行，有了国行，国内才算在全球联保范围内的。